Вопрос, начинающийся с «как», требует ответа другого типа — содержащего некие обоснования и историю.
Darya Mishuevaцитирует2 года назад
Чтобы метод работал, нужно сосредоточенно слушать — это поможет вам формулировать дальнейшие вопросы, чтобы история обросла подробностями.
Darya Mishuevaцитирует2 года назад
Бэрри советует своим агентам при любой возможности заменять вопросы утверждениями. Этот метод способствует более свободной беседе, особенно если кто-то хочет что-то скрыть.
Darya Mishuevaцитирует2 года назад
Бэрри обучает этой технике в составе так называемого метода «рефлективного слушания». Он объясняет своим ученикам, что они должны очень внимательно следить за словами собеседника, если хотят подхватывать его слова на лету. А когда речь идет об оценке угроз, ставки очень высоки.
Darya Mishuevaцитирует2 года назад
Нельзя получить точные ответы, задавая неточные вопросы.
Darya Mishuevaцитирует2 года назад
Чтобы эффективно задавать конфронтационные вопросы, вы должны внимательно слушать и ловить все на лету. Именно это делает хороший адвокат в суде и хороший интервьюер перед телекамерой.
Natasha Arefyevaцитирует2 года назад
Но что, если мы все-таки станем меньше утверждать и больше спрашивать? Ч
Natasha Arefyevaцитирует2 года назад
После вопросов о прошлом он пытается узнать, как люди видят будущее.
Natasha Arefyevaцитирует2 года назад
Обычно в первые несколько недель Миллер занимается тем, что беседует с людьми, вынуждая их объяснять, что не так, какие методы не сработали и что мешает компании двигаться вперед.