Майкл Эммонс

Если вы не можете сказать «нет», вы не контролируете собственную жизнь.

Агрессивность предполагает мышление в стиле «сначала мне», грубое отношение к другим и отрицание их прав. Как вы вскоре убедитесь, смысл ассертивности — искренняя забота о правах каждого.

Ассертивное самовыражение — это прямолинейное, решительное, позитивное и при необходимости настойчивое поведение ради укрепления равенства в межличностных отношениях