Камиль Фурнье

Не думайте о том, что вы должны что-то объяснять обратившемуся к вам только потому, что он вас об этом попросил.

Как бы вы ни поступали, не спешите сказать «да», чтобы потом не столкнуться с фактической невозможностью выполнить обещание.

Если вы интересуетесь исключительно вопросами руководства людьми, то книги типа «Сначала сломайте все правила»