Кэти Милкман

на поняла, что мы, давая советы, сами того не желая, создаем у людей впечатление, что без нашего вмешательства у них, по нашему мнению, ничего не получится11. Давая совет, мы будто бы подразумеваем, что считаем собеседника настолько безнадежным, что две минуты общения с нами дадут ему больше, чем все самостоятельные попытки решить свои проблемы.

Обращение к кому-то за советом подразумевает, что мы считаем его умным и способным помочь другим — согласитесь, это хорошая ролевая модель и характеристика успешного человека. Это показывает, что мы в него верим. В теории просьба написать несколько слов и помочь советом кому-то еще может дать человеку ту самую уверенность в себе, которая необходима ему для достижения собственных целей

Она осознала, что просьба о совете дает человеку понять, что от него ожидают большего, и укрепляет его уверенность в себе

Благодаря явлению когнитивного диссонанса, после того как человек скажет что-то кому-то другому, он и сам поверит в это с большей вероятностью.

Знание, что работа может помочь им сохранить здоровье, изменило восприятие этой работы и, скорее всего, повысило энергичность и энтузиазм, с которыми они подходили к любой возможности сжечь еще немного калорий.

Это исследование позволило сделать простой, но глубокий ключевой вывод: ожидания формируют результат.

наши мысли влияют на реальное состояние того, о чем мы думаем

Во-первых, от наших убеждений зависят наши эмоции. Позитивные ожидания часто порождают позитивные же чувства, которые несут с собой массу полезных физиологических моментов, таких как ослаб­ление стресса и снижение кровяного давления. А это может очень сильно повлиять на то, что произойдет дальше.

Есть также данные о том, что убеждения способны изменить мотивацию. О

И наконец, убеждения влияют на нашу физиологию — не только через эмоции, но и непосредственно.