Алла Болотова

Группа решает, как и какой информацией делиться, какие задания и кем будут выполняться, как будут приниматься решения.

Ясная миссия и разделяемое видение. Групповая миссия отвечает на вопрос «почему/для чего мы существуем?». Видение – мысленная картина будущего, которое группа хочет создать. Видение определяет, какой группе следует быть и как нужно действовать, чтобы выполнить свою миссию. В эффективной группе участники осознают свою миссию, имеют общее видение будущего,

Эффективная групповая культура. Групповая культура включает ряд фундаментальных ценностей и веру, разделяемую участниками группы и направляющую их поведение. Вера – предположение о том, что является истиной, например: «Людям свойственно делать хорошо свою работу». Ценность – предположение о том, что важно и значимо, например: «Быть честным все время». Артефакты – продукты культуры, например: организационные политики и процедуры, организационная структура.

Групповые нормы. Это ожидания относительно того, как люди должны или не должны себя вести, разделяемые всеми или многими членами группы. Нормы вытекают из ценностей и верований, которые составляют групповую культуру. В эффективной группе участники детально обсуждают и согласовывают нормы, которыми бы они хотели руководствоваться. Они также соглашаются взять ответственность за соблюдение этих норм, всякий раз обращая внимание, если чьи-либо действия нарушают нормы.

Достаточное количество времени. Периоды работы группы включают время выполнения заданий и время создания возможностей.

Групповой контекст. Третий фактор модели групповой эффективности – это контекст, в котором функционирует группа, это аспекты большой организации, влияющие на групповую эффективность, которые группа обычно не контролирует. Элементы группового контекста включают ясную миссию и разделяемые ценности, организационную структуру, вознаграждения, соответствующие групповым целям, информацию, включая обратную связь о выполнении результатов, обучение и консультирование, технологии и материальные ресурсы, а также физические условия, т. е. среду обитания группы.

Д. Картрайт и А. Зандер [Cartwright, Zander, 2000, p. 52] дают следующее определение групповой динамики: это область исследований, посвященных распространению знаний о природе группы, законах ее развития, взаимоотношениях с индивидуумами, другими

но и наблюдая за последствиями поведения других людей, т. е. через косвенное подкрепление. Так, например, если мальчик видит, что его друзья начинают уважать сверстника за агрессивное поведение, то он, вероятно, станет ему подражать.

Еще одним механизмом регулирования поведения человека, согласно А. Бандуре, является самоподкрепление, выражаемое в форме удовлетворенности собой, гордости за свои успехи или неудовлетворенности собой, самокритики. Другими словами, человек устанавливает для себя внутренние нормы поведения,

Дети начинают оценивать свое поведение на основании того, как другие реагируют на него. Взрослые обычно поощряют достижение детьми определенных стандартов достойного поведения или когнитивного развития и разочаровываются, когда дети не соответствуют этому уровню.

ство собственной компетентности в той или иной деятельности, суждение о своих способностях и возможностях. Бандура считает, что самоэффективность – центральная и важная детерминанта человеческого поведения. Ожидание эффективности означает оценку индивидом того, в какой степени он в состоянии вести себя так, как это необходимо, чтобы получить некоторый результат.