Вячеслав Семенчук

если вы стремитесь получить массовую поддержку, покажите, что у вас есть миссия, важная для многих людей — а может быть, и для всего человечества.

Любой человек считает себя тем, кем его считают окружающие, даже если сам этого не осознает.

Кто свидетель?
— Я! А что случилось?
Фильм «Берегись автомобиля!»

е реже чем раз в четверть часа я обязательно шучу — смех позволяет переключать внимание публики, расслабляет и дает передышку в поглощении серьезной информации. Но с юмором не стоит перебарщивать. Не шутите каждую минуту!

Работать честно очень выгодно. Я всегда говорю клиентам правду, даже тогда, когда она мне или им не нравится».

Сколько бы мы ни старались убедить людей в том, какие мы на самом деле, неизменно получается так, что наше мнение о себе продиктовано мнением о нас окружающих.

Только не забывайте, что доказать свою надежность одними словами не получится. Ваших заверений в этом будет мало. Дайте людям почувствовать, что на вас можно положиться. Докажите свою надежность поступками.

просите авторитетных людей дать вам рекомендации и демонстрируйте их целевой аудитории;
давайте гарантию возврата денег недовольным клиентам.

как доказать свою надежность:
всегда держите слово;
честно отвечайте на поставленные вопросы;
демонстрируйте дипломы и лицензии, подтверждающие вашу квалификацию, качество и легальность работы;
описывайте процесс работы;
демонстрируйте отзывы клиентов;

Человеку-бренду очень важно, чтобы его считали надежным. Если честность — ваша ценность, акцентируйте на этом внимание в рассказах о себе и описании своих услуг.