Светлана Иконникова

выступление Уилла Стефена на конференции TED. Речь Уилла называется «How to sound smart in your TEDx talk», и она была признана одним из лучших выступлений TED.

Вопрос — это проявление интереса к другому человеку. Даже банальное «ты завтракал?» уже означает: вас заметили, вами интересуются.

Пауза страшнее любого вопроса: ее срочно нужно заполнить! Чем? Чаще всего именно тем, о чем этот человек сильнее всего хотел бы умолчать: