Анна Турусина

Если делать одни и те же вещи, будешь получать одни и те же результаты.

Преимущества показывают, как свойства могут пригодиться/помочь покупателю, то, что выделяет вас на фоне аналогичных предложений («чем это лучше?»).

Выгоды – это все то, что является ценностью для клиента, то, что он получит от вашего продукта («зачем мне это нужно?»):

white paper (мини-книга с полезным контентом по какой-то узкой теме, проблеме)

Авторы позиционирования определили его так: «Позиционирование – это формирование в сознании целевой аудитории желаемого образа бренда, который выгодно отличает его от конкурентов».

Книг об отличиях (или дифференциации) написано немало, самые известные принадлежат перу родоначальников теорий позиционирования и дифференцирования Эла Райса и Джека Траута. Теория позиционирования придумана этими двумя американскими специалистами в далеком 1972 году.

Когда у вас правильное позиционирование, клиенты выделяют вас среди конкурентов, и это имеет хорошие для вас последствия:
– вас запоминают сразу, быстро и надолго;
– у вас покупают;
– клиенты готовы платить дороже (если вы хотите продавать дороже);
– вас рекомендуют.

позиционированием приходит фокусировка маркетинговых активностей и коммуникаций:
– они (активности) бьют в одну цель;
– они лучше работают – входят в сознание покупателей, запоминаются;
– заставляют их действовать так, как нужно вам.

Итак, какие термины можно встретить в разных бизнес-книгах?
– Слоган.
– Эмоционирование.
– Позиционирование.
– Дифференцирование.
– УТП (уникальное торговое предложение).
– Визуальный молоток.
Внесем ясность.

Итак, классическое определение позиционирования от Райса и Траута: формирование в сознании целевой аудитории желаемого образа бренда, который выгодно отличает его от конкурентов.