Ласло Бок

Усе зводиться до того, що щасливіші люди генерують кращі ідеї. Правда в тому, що люди зазвичай виправдовують ваші очікування, незалежно від того, високі вони чи низькі.

У своїй книжці 1990-го року «Теорія постановки цілей та виконання завдань» Едвін Лок і Ґері Латем показали, що складні специфічні цілі («Спробуйте досягти більше 90 % достовірності») не тільки мотивували сильніше за розпливчасті вмовляння або низькі очікування («Старайтеся з усіх сил»), а й фактично призводили до супер-продуктивності. Тому є сенс очікувати від людей багато.

Якщо ви очікуєте мало — мало й отримаєте.

«Обстоюйте свою обмеженість і будьте певні, що вона залишиться при вас»

Але це працює. Вам просто потрібно боротися з дрібними спокусами управління та бажанням контролювати геть усе, які часто йдуть пліч-о-пліч з владними повноваженнями. Організації докладають неймовірних зусиль до пошуку хороших співробітників, а потім позбавляють їх можливості впливати на щось, окрім їхніх власних завдань.

Менеджери ніяк не збагнуть: щоразу, коли вони віддають частинку контролю, для їхньої команди створюється чудова можливість зробити крок уперед. Відтак у самого менеджера з’являється більше часу на нові випробування.

Виберіть сферу, якою ваші люди найневдоволеніші, і дайте їм навести в ній лад.

Правила роботи... для передачі влади народу
 Позбудьтеся символів статусу.
 Приймайте рішення на основі фактів, а не суджень менеджерів.
 Дайте людям змогу самим організовувати свою роботу і формувати компанію.

Правила роботи... для передачі влади народу
 Позбудьтеся символів статусу.
 Приймайте рішення на основі фактів, а не суджень менеджерів.
 Дайте людям змогу самим організовувати свою роботу і формувати компанію.
 Очікуйте більшого.

Підвищуйте продуктивність на основі особистого зростання, а не на основі рейтингів і нагород