Кэтрин Стотхарт

  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    так, нам легче ладить с людьми, если:

    • мы знаем, какое впечатление производим, и умеем контролировать воздействие на людей;

    • мы «читаем» физические сигналы и адаптируем свое поведение, чтобы конструктивно реагировать на них.

    Другими словами, нужно развивать эмоциональный интеллект, самосознание и умение понимать окружающих.
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    Для Гоулмана EQ – это умение распознавать свои эмоции и управлять ими, а также умение «читать» эмоции других людей и строить взаимосвязи с ними
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    Для Гоулмана EQ – это умение распознавать свои эмоции и управлять ими, а также умение «читать» эмоции других людей и строить взаимосвязи с ними
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    Экман выделяет конкретные выражения лица для шести эмоций, которые считаются узнаваемыми во всех человеческих культурах, – счастье, грусть, страх, удивление, гнев и отвращение.
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    Ключевой фактор эмоционального интеллекта – эмпатия, способность определять эмоции людей и испытывать те же эмоции самому или, по крайней мере, представлять себе, что испытывает человек
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    Эмпатия и эмоциональный интеллект важны для всех, кто работает с людьми, особенно для тех, кто занимает лидерское положение, поскольку «в современном мире лидерство – весьма эмоциональная роль» [9].
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    зывает эмоциональный интеллект «искусством лидерства»: «эмоциональная составляющая делает вас искренним и настоящим, именно это нужно людям, чтобы доверять вам
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    Нейроученые считают, что чувства и мышление «тесно взаимосвязаны» [11] и что эмоции (наши и других людей) дают нам информацию, необходимую для принятия решений. Без эмоционального компонента наши решения будут хуже.
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    Эмоциональный интеллект зависит от умения распознавать эмоции, которые диктуют ваше поведение, и управлять ими. А также от умения видеть влияние нашего поведения на других людей, «читать» их эмоции и понимать причины их поведения.
  • Андрей Пилипенкоцитирует2 года назад
    Иногда наш мозг фиксирует события, которые попадают в сознание намного позже – и только если это будет актуально
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз