Напоминает о том, что действительно важно помнить при общении, особенно в спорных или не самых приятных ситуациях.
Всё хорошо и правильно, но эта книга легко могла быть в четыре раза короче.
Отличные советы при работе с неглупыми, в глубине души добрыми людьми. Но не всегда сработают.
Мне очень понравилась эта аудиокнига, советую всем тем, кто считает что он не совсем хорош в общении с людьми.
Это даже не описать словами!!!!!!Надо читать всем!
Много простых советов общения с людьми, которые и по сей день актуальны.
Це перша книга такого жанру яку я прочитав і беззаперечно найкраща, must read!
Обязательно дочитать до конца !
Много интересного для себя подчепнул
Отлич