Один из главных деловых бестселлеров года! От автора культового делового бестселлера «Думай медленно… решай быстро» Даниэля Канемана. Два одинаково уважаемых врача могут поставить пациенту совершенно разные диагнозы. Два одинаково честных судьи — вынести абсолютно разные вердикты по одному делу. Два одинаково опытных специалиста по подбору персонала — выбрать на одну и ту же должность разных соискателей... Почему это происходит? От чего зависит?