bookmate game
Роберт Фитцпатрик

Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут

Слушать в приложении
  • Alex Tatsyделится впечатлением4 года назад
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Тест для мамы - не новая идея, что клиенты врут, завернуться в понятную и четкую упаковку. Первые 3 главы читаются с интересом, хочется фиксировать.
    Важные для меня мысли: не говорить про продукт (вообще 🙈), не говорить про будущее, все вопросы формулировать на сегодняшней ситуации, задавать "больные" для моей идеи вопросы.
    Затем полезность резко упала, поскольку автор ушел в технику разговора, поиска клиентов, стал приводить много диалогов и в конце даже провел мастер-класс по тому, как делать заметки в блокноте (бумажном, Карл).
    Я не смог быстро найти дату написания, но книга немного отдает нафталином. Так написаны американские книги по продажам конца до середины 00х.
    Если не читали, попробуйте первые три главы (точно полезные), а дальше сами оцените новизну и полезность информации.

  • Artem Pohrebniakделится впечатлением4 года назад
    💡Learnt A Lot

    Пожалуй самая важная мысль кроется в первой главе:
    Не нужно задавать прямые вопросы, ответы на них порождают лож/лесть, старайтесь задавать такие вопросы, ответы на которые помогут понять поведение людей.

  • Nuage Laboratoireделится впечатлением5 месяцев назад

    effzel

  • Алина Фурманделится впечатлением2 года назад
    👎Give This a Miss
    💤Borrrriiinnng!

    Дуже багато води.

  • Niggmделится впечатлением2 года назад
    👍Worth reading
    💤Borrrriiinnng!

    Has valuable information but audio is boring

  • b8860176173делится впечатлением2 года назад
    👍Worth reading

    Понятное изложение

  • Юля Герасимоваделится впечатлением3 года назад

    В начале немного полезной инфы про кастдевные интервью, а дальше вода водой.

  • muratdesignделится впечатлением3 года назад
    👍Worth reading

    Давно хотел прочитать эту книгу. Наконец то это удалось сделать. Интересная книга для тех, кому нужно провести исследование и пообщаться с пользователями/клиентами. Что-то может быть полезным.

  • Katya Chepurnykhделится впечатлением3 года назад
    👍Worth reading

    Классные рекомендации для получения информации у клиента, для общения в команде. Много практически применимые советов 👍🏼

  • Андрейделится впечатлением3 года назад

    Кратко и по делу

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз